WL21A20設定ソフトをご使用でしょうか。
「ヘルプ」-「バージョン情報」をクリックし「WhiteLock21A20 専用設定ソフトウェア Version 1.00」であることを確認して下さい。
WL21AN設定ソフトや、WL21A設定ソフト「Version 2.0.0」や「Version 1.4.6」でのご使用は出来ません。