・通信ポートを確認して下さい。
  設定画面内にある「通信ポート設定」を開き「通信ポートを自動的に検出する」のチェックを
  外します。そして「通信ポート指定」にある空COMにチェックを入れて下さい。
  (使用可能なCOMのみチェックが入る様になっています。)

・通信ケーブルは付属のケーブル(又は『9ピンのストレート』)か確認して下さい。
  購入時に付属している通信ケーブルは『9ピンのストレート』です。
  市販されている物には『9ピンのクロス』もございます。『9ピンのクロス』では転送出来ません。
 (これらの区別は見た目では分かりません。テスターで確認して下さい。)