・USB変換ケーブルのドライバーがパソコンに入っているか確認して下さい。

・通信ポートを確認して下さい。
設定画面内にある「通信ポート設定」を開き「通信ポートを自動的に検出する」のチェックを
   外します。そして「通信ポート指定」にある空COMにチェックを入れて下さい。
  (使用可能なCOMのみチェックが入る様になっています)